1、可能是开启了送风模式，送风模式内机运转吹风，外机停机，请按遥控器“模式键”切换到制冷模式即可。

2、或者是电源问题，检测空调的电源电压，看是否有电源方面的故障，比如说线路出现短路不通电等情况，就会让空调的外机不能工作。

3、如果电源电压没有问题，那么就需要检测空调的外机主板是否异常，空调的外主板主要就是控制室外机部件的运行和室内机的通迅的，如果主板出现异常故障，那么也会让空调的压缩机不能工作的，在空调维修的时候就需要对主板进行相关的维修或更换主板。

4、也可能是空调压缩机本身出现了问题，比如说润滑油过少或变质，就会引起压缩机出现卡缸的情况，让压缩机不能启动，或本身压缩机内部出现问题，造成压缩机损坏而不能工作。在空调维修的时候如果遇到压缩机本身质量问题而无法维修，就需要更换压缩机。