我认为做销售永远是一门深奥的学科，不论你做什么行业，相互之间，既有共同之处，亦有不同之处。共同之处在于，干任何事情，要有学一行，爱一行，精一行的决心和意志，不能朝三暮四，这山看到那山高。只要做好了，就会一通百通。其次，是在做销售的过程中，要真心把客户当朋友，为人要真诚，不要急于求成，让客户体会和感觉到你的真诚，而不是忽悠。第三是将心比心，这就是心里学的问题了，即客户需要什么？担心什么？还在犹豫什么？这个过程需要在长期的工作和生活中，慢慢积累，不可能一朝一夕就达到这种境界，需要注意的是在自己没有把握的前提下，不能随意自作聪明，乱揣摸客户的心理，否则会弄巧成拙。第四是广交朋友，广结善缘，说得明白点就是，作为一个好的销售顾问，人气和人缘定最重要的，只有有人脉人气的销售员才能带来好的销售业绩，请注意！人家是冲着你的人品来的，千万不要为了一些绳头小利，把自己的人品也卖了。第五是，在维护公司权益的同时，把客户当亲人，急客户之所急，忧客户之所忧，相信达到了这种境界后，业绩自然而言会提升。做销售的不同之处在于，所涉及到的各个行业，各种产品，专业和性能不同，需要具备一定的专业知识和技能，不要让客户一问三不知，即使你再真诚，生意必定要泡汤！