即时通讯（Instant Messaging）是目前Internet上最为流行的通讯方式，各种各样的即时通讯软件也层出不穷；服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能。 不容置疑，Internet已经成为真正的信息高速公路。从实际工程应用角度出发,以计算机网络原理为指导,结合当前网络中的一些常用技术,编程实现基于C/S架构的网络聊天工具是切实可行的。对企业相关的重要性有以下几项：（1） 企业即时通讯的功能配置预防员工上班娱乐（2） 企业即时通讯的组织架构有助于内部沟通联结（3） 企业即时通讯帮助加强企业管理者的主权控制（4） 企业即时通讯可消除企业的“信息孤岛”（5） 企业即时通讯能够保障企业沟通的信息安全