客户信息管理遇到的问题

信息收集。客户的信息对企业者来说是非常重要的，客户量少的时候还可以使用记事本、Excel表格进行管理，但是客户量大时，显然已经没有办法再去使用这类传统工具，信息收集时，如果填错信息或者管理不当，很可能会耽误商机。

信息修改。有些产品的价格变动是很大的，反复修改是需要一款灵活的软件进行协助，如果只是传统的记事本，那价格变动的修改，对管理者来说，显然很不实用。

软件使用。太复杂的软件操作不当，浪费时间还让人头大，买来不会用。

成本。市面上软件太多，不可能买来一个一个的试，接受别人推荐的，又会遇到上述问题，买来不会用怎么办。

选择软件的考虑

成本。中小型企业对复杂的定制系统或者软件是不考虑的，成本太高，收益太小。

简单易用。如果可以试用，而且能够有人帮助上手，是最好的。

界面友好。简单是最基础的，好看是次要的，界面明晰，最好有引导操作功能。

其他的功能都随缘，但是如果有，最好。

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