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电话号码查询(114查询号码怎么查)

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应用介绍

114是查号台,为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。拨打114,按7号键选择自助查号功能,根据系统语音提示说出需要查询的用户名称即可。


1、具体使用方法:拨打114,按7号键选择自助查号,只要说出需要查询的单位名称,系统自动识别用户语音,并自动检索114信息库,自动报出查询的单位号码,无需话务员人工操作。


2、如系统未能正确识别的语音,查询结果不正确或不是想要的结果,系统提供用户回转到人工服务,由话务员人工为用户查询。

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