原因一：未安装网卡驱动解决方法：如果是电脑的系统驱动安装包中无合适的驱动文件，而导致网卡驱动未能成功安装的情况，自己又恰好不知道网卡的型号。

这种解决方法是通过让电脑重新链接网络来下载安装合适的驱动文件。

可以先从其他地方复制一个网卡万能驱动来进行安装。等到电脑能够上网后，再下载安装“驱动精灵”或“驱动人生”之类软件，运行该软件就能对不合适的以及未安装的硬件驱动进行扫描安装。

原因二：网卡坏如果网卡损坏，也会导致找不到网卡或网卡驱动安装失败的情况下，可以这样操作:情况一、如果是独立网卡，更换新卡后即可解决;情况二、如果是板载网卡，则需要进入主板BIOS屏蔽原网卡，再安装独立网卡就可以了;情况三、开机按DEL键进入BIOS,选integrated peripherals(绿色框)，回车，接着进入后可以看到里面有一项onboard lan device，按功能键区的page up 或 page down， 选择disab led 即可。