首先确定宽带网络连接使用良好，其次确定除宽带猫另外加装有路由器，路由器可以正常使用。

如果是电话线（宽带）或光纤到户，连线一头连接宽带猫或光猫输出接口，另一头（即原来用于猫连接电脑的一头）连接路由器WAN接口。路由器上1、2、3、4接口选一接口，用连线连接电脑网卡接口，确认宽带猫或光猫与路由器及电脑按上述连接正确： 1、查看网络适配器，右键点击我的电脑、点击设备管理器，点击网络适配器，查看并启动未启用设备。 2、查看本地连接，开始-连接到-所有链接中右键点击本地连接打开属性，查看此链接使用下列项目中有没有选项没有打勾，全部打勾。 3、设置路由器，打开IE，在地址栏中输入路由器IP地址（路由器反面标贴上查看）,进入路由器设置页面，点击页面中高级设置，在系统工具中恢复出厂设置后再次进入设置页面，选择ADSL项，输入宽带用户名，宽带登录密码，设置无线网络密码，点击连接，退出设置，重启电脑，完成操作。