网购到变质火腿肠被客服攻击学历(当天从超市买的保质期内的面包,吃坏肚子怎么索赔)
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我遇到过同样的问题,当时我买到的是一根变质的双汇鸡肉火腿肠,我就介绍一下我的维权吧!
1、首先我去了购买的商店,对商店讨要说法,商店答复给予我当时商品10倍的赔偿,我没有同意,然后商店把代理找过来,进行协商。
2、跟代理没有协商好,我打了客服电话,当我说明情况后,客服的态度很不好,就说让工作人员联系我,过了一天,当地代理的工作人员建议我,说给予我200元赔偿,我没有同意,工作人员说你在往上投诉吧,
3、我又向当地的工商部门反应问题,过了几天后,工商部门联系我说,这样的商品不好维权,建议我跟厂家协商,也可以起诉,留好证据,这个过程比较长久。
因为上班没有时间,没有坚持住自己当初要维权的想法,现在想想有点后悔了!
我不是因为较劲,因为是食品,关系到我们每一个人的饮食健康,厂家很不负责任的生产劣质食品,我的想法是只要关系到食品,如出现问题食品一定要严办!才能保证国人的舌尖上的安全,
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