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手机过保就不管了?欧盟将要求厂商提供5年备件和软件更新

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智能手机厂商通常只给手机提供1年质保,过保之后不仅要花钱维修,甚至花钱都没有维修的机会,只能淘汰,这个过程会导致巨大的浪费,欧盟将采取法律行动,要求手机厂商提供至少5年的维修备件,软件更新也要持续5年。

  

据报道,欧盟委员会日前提出了一项草案,对平板电脑、手机等产品的维修、电池及软件更新等提出了更高的要求。

  

首先是产品维修的备件至少要维持5年,也就是说手机、平板过保之后,厂商也要维持未来5年维修所用的备件。

  

其次是电池,由于电池是最容易损耗的零部件之一,欧盟要求电池要达到至少500次完整循环后还有83%的容量,还要有能效标签一样的东西,告知用户预期续航时间及防摔性之类的规格参数。

  

不仅是针对硬件,欧盟也对软件维护做出了限制,硬件淘汰时,厂商要维持至少3年的功能更新以及5年的安全更新。

  

欧盟这个法案其实去年就提出了,欧盟制定针对手机、平板等数码设备制定更长支持周期是出于环保考虑的,因为频繁的电子产品升级换代会导致大量的浪费,而且废旧电子产品还会污染环境,延长设备周期可以减少电子产品淘汰的速度。

  

但是这样的要求会遭到苹果、三星等厂商的反对,因为欧盟的提议有点不切实际,维持5年的备件及软件更新对厂商来说是严重的成本负担,而且非常不利于消费者升级换代。

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