crm软件系统(crm系统什么意思)
应用介绍
1、CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。
2、通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
3、它的目标是通过提高客户的价值、满意度和忠实度来缩减销售周期和成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。
1、CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。
2、通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
3、它的目标是通过提高客户的价值、满意度和忠实度来缩减销售周期和成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。
